Trabzon Büyükşehir belediyesi kurulduğundan bu yana en sistematik şekilde vatandaştan tahsilat yapabilme noktasında örgütlendi. Hizmet verebilme noktasında ise örgütlenmeyi tamamlayamadı. Birçok vatandaş bu durumdan yoğun bir şekilde rahatsız ve şikâyetçi.
Ramazan aylarının da gelmesiyle birlikte durgunlaşacak olan insanlar sinekle mücadele etmekten yorulacak. Trabzon büyükşehir belediyesi bu konuda henüz bir çözüm üretmiş değil. Yetkililere ulaşmak zor ve bu konunun yetkilisini bulabilmekte ayrı bir sorun. Başta belirtildiği gibi tahsilatta bir numara olan Büyükşehir Belediyesi’nin tahsilatta bir numara olduğunu anlamak için su faturasını bir ay geciktirmek yeterli. Yapılacak olan hizmetler konusunda bir an önce vatandaşın sesini duyacak yetkili aranıyor.