GÜNER “EVRAK VE BÜROKRATİK İŞLERDE VATANDAŞ MAĞDUR EDİLİYOR”

Yaptığı açıklamada vatandaşın işlerinin aksadığını belirten İYİ Partili Grup Başkan Vekili Güner, ”Trabzonlu hemşerilerimiz belediye ve bağlı iştiraklerinin uygulamalarından şikâyetçidir.  Özellikle Trabzon İçmesuyu ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü'nde kanal bağlama, yapı kullanma izni, su aboneliği ve su bağlama işlemlerinde çok fazla evrak ve bürokratik işlem gerekiyor. Bu da vatandaşlarımızı mağdur ediyor. Kanal ve su bağlatma aşamasına gelene kadar türlü türlü zahmet ve maddi zorluklar karşısında yorulan vatandaşlarımız bir de belediyenin günler, haftalar hatta aylar süren işlemlerinin peşinde koşuyor. Bu işlemlerde belli başlı prosedürler elbet vardır. Ancak yapılması gereken işlemler, gerekli evraklar bellidir. Buna rağmen vatandaşın alması gereken hizmetin o veya bu sebeplerle geciktirilmesi yanlıştır. Faturasını ve bağlı bütün bedelleri ödeyerek hizmet bekleyen vatandaş bürokratik zulümlerle perişan edilmemelidir. Günü gününe sayaç okuyup geciktirmeden faturayı kesen; en ufak bir gecikme olduğunda “gecikme zammı”nı faturaya yansıtan TİSKİ’nin yapması gereken işlemleri de yerinde ve zamanında aksatmadan yerine getirmeli, görevini yapmalıdır.” ifadelerini kullandı.

TİSKİ ve tüm belediye iştiraklerinde vatandaşların yaşadığı mağduriyetlerin bir an önce son bulması gerektiğini söyleyen Trabzon Büyükşehir Belediye Meclisi İYİ Parti Grup Başkan Vekili Aslan Güner, “Bu tür işlemlerin uzamasının bir nedeni de muhtemel olarak yetersiz personel sayısı ve siyasi yakınlıkları nedeniyle  iş bilmeyen ancak masa işgal eden personelin varlığıdır. Bu çerçevede, vatandaşların hizmet alma hakkını da göz önünde bulundurarak; bürokratik işlemler günün imkan ve teknolojileri kullanılarak azaltılmalı, yetersiz personel sayısı takviye edilmeli ve vatandaşlarımızın yaşadığı mağduriyet ve zaman kayıplarının önüne geçilmelidir.” dedi